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Garantie Draps MPILI
GARANTIE LIMITÉE DE DRAPS
Chaque client bénéficie d’une garantie limitée de 1 an sur les draps MPILI achetés directement sur mpili.com. Si, au cours de 1 an suivant l’achat, vos draps présentent un défaut de fabrication couvert par notre garantie, nous nous engageons à remplacer le produit original acheté par un produit de même taille ou à le réparer, une fois. Cela inclut toutes les composantes du produit. Aucuns frais ni franchise ne s’appliqueront. Le ramassage du produit original et la livraison du produit de remplacement seront effectués par MPILI, sans frais pour le client.
COUVERTURE DE CETTE GARANTIE
Ce qui est couvert
Tout défaut physique du produit entraînant une fissure ou le fendillement de la mousse, malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate.
Ce qui n'est pas couvert
Un léger changement de couleur du tissu après une exposition prolongée à la lumière ou une utilisation à long terme.
Le confort, la hauteur ou les préférences esthétiques.
Les taches, les brûlures, les déchirures, les coupures ou les dommages dus à un liquide ou à l'humidité résultant de l’utilisation par le client ou de son environnement.
L’usure normale résultant du nettoyage/lavage et d’une utilisation normale.
Tout problème si une ou plusieurs modifications ont été apportées au produit.
Les dommages causés par le transport après la livraison initiale.
Un produit vendu par un détaillant non autorisé ou un produit vendu de quelque manière que ce soit en tant que produit « usagé » ou sous toute autre formulation similaire indiquant que le produit n'est pas « neuf ».
VOS RESPONSABILITÉS
L’acheteur initial des Draps MPILI peut se prévaloir de la garantie Draps MPILI pour la durée spécifiée, tant qu'il se trouve au Canada ou dans les états contigus des États-Unis. Toute garantie, ou garantie implicite, n’est valable que pour la période pendant laquelle le produit appartient à l’acheteur initial. L'acheteur initial, aux fins de la présente garantie, est le premier acheteur du produit sur mpili.com ou auprès du détaillant autorisé de MPILI. Veuillez conserver une copie du reçu original comme preuve d'achat.
Des photos, le numéro de lot (indiqué sur le produit) et la preuve d’achat originale peuvent être exigés aux fins de la réclamation sous garantie afin de cerner et d’évaluer le problème en cause.
REMPLACEMENT
À l'exception des conditions prévues ci-dessus, MPILI ne facturera pas à l’acheteur la réparation ou le remplacement des draps de l’acheteur des Draps MPILI si le produit est considéré comme défectueux pendant la durée de la présente garantie limitée de 2 ans. Aucune nouvelle garantie ne sera fournie avec le produit de remplacement. La livraison du produit de remplacement est offerte au Canada et aux états contigus des États-Unis seulement. Le processus d’approbation de la réclamation sous garantie est à la seule discrétion de MPILI, et non à l'interprétation par le client de notre politique de garantie.
AVERTISSEMENT, LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure permise par la loi applicable, les Draps MPILI est fourni ‘‘tel quel’’ et cette Garantie Limitée des Draps MPILI et toutes garanties implicites sont vos garanties exclusives et remplacent toutes les autres garanties ou conditions, explicites ou implicites. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable et sauf dans les cas prévus dans cette présente Garantie Limitée des Draps MPILI ou ses fournisseurs ne seront en aucun cas responsables pour l'achat de produits de remplacement ou d'autres dommages spéciaux, accidentels, consécutifs ou indirects découlant ou liés aux draps ou à son utilisation par vous ou par un tiers. Le cas échéant, la responsabilité totale de MPILI ne dépassera pas le prix d'achat payé pour les draps.
LOI APPLICABLE
Cette Garantie Limitée des Draps MPILI sera régie par les lois de la province de Québec, Canada.
GARANT
311-3370 rue France-Prime, Québec, Qc, Canada, G1W4V2, 418-801-7639, support@mpili.com